Müşteri (Cari) Yönetimi

Bir işletmenin en değerli hafızası müşteri geçmişidir. Kim ne aldı, ne kadar borcu var, en son ne zaman alışveriş yaptı? Hesaptut, tüm müşteri ve tedarikçilerinizi cari hesap olarak tutar ve bu hafızayı sizin için otomatik biriktirir.

Cari Hesap Nedir?

Cari hesap, bir müşteri veya tedarikçiyle aranızdaki tüm alacak-borç ilişkisinin tutulduğu hesaptır. Her satış borcu artırır, her tahsilat azaltır. Hesaptut'ta her cari kartında güncel bakiye anlık görünür: kim size borçlu, kime borçlusunuz, tek bakışta bellidir.

Cari Kartında Neler Var?

• Güncel bakiye — alacak/borç durumu tek satırda
• Hesap ekstresi — tarih sırasıyla tüm hareketler
• Alışveriş geçmişi — hangi ürünü, ne zaman, kaç liraya aldı
• İletişim bilgileri — telefon, e-posta, vergi/TC no, adres
• Vade ve risk — vadesi geçen alacaklar öne çıkar

Kategori ve Etiket ile Müşteri Segmentasyonu

Carilerinizi de kategori ve etiketlerle gruplayabilirsiniz: Bayi, Perakende, Kurumsal, VIP, Şehir… Böylece "İstanbul'daki kurumsal müşterilerim" ya da "vadesi geçmiş bayilerim" gibi listeleri saniyeler içinde süzersiniz. Hedefli iletişim ve tahsilat için güçlü bir araçtır.

Müşteri Geçmişi = Satış Fırsatı

Bir müşterinin geçen yıl bu ay ne aldığını bilmek, bu yıl ona ne teklif edeceğinizi söyler. Hesaptut geçmiş satışları, sıklığı ve tutarları tuttuğu için; sadık müşterilerinizi, uykuya dalmış müşterilerinizi ve büyüme potansiyeli olanları kolayca ayırt edersiniz.