e-Fatura kesintisinde kâğıt fatura: İstisna ve kanıt şartı
Her giriş veya internet sorunu kâğıt fatura düzenleme izni vermez. 509 Tebliğ V.7, elektronik belge yerine kâğıt kullanılabilecek istisnai halleri ve bunların şartlarını açıklar.
Tebliğ hangi durumları ayırır?
- GİB ve ilgili kamu kurumlarının sistem arıza, kesinti ve bakım halleri.
- Tevsik edilmek şartıyla mükellef/izinli özel entegratör sistem arızası veya kesintisi; planlı bakımda yazılı bildirimdeki süre sınırı.
- Tevsik edilmek şartıyla mali mühür/e-imza aracının arızalanması veya çalınması ve yenisinin temin süresi.
- Bakanlık/GİB’in ilgili düzenleme veya duyuruyla açıkça izin verdiği haller.
Önce neyi kaydedin?
Hata zamanı, etkilenen sistem, resmî duyuru veya sağlayıcı olay kaydı ve varsa bakım bildirimini saklayın. Parola/PIN veya müşteri kimlik bilgilerini gereksiz destek kaydına eklemeyin. Belgenin zaten gönderilip gönderilmediğini kontrol edin; aynı satış için mükerrer belge oluşturmayın.
Belge süresi devam eder
V.7’deki istisna, kanuni düzenleme süresini kendiliğinden uzatmaz. Mükelleften kaynaklanan diğer nedenler otomatik istisna sayılmaz. Somut olayın kapsamını mali müşavirinizle doğrulayın; yalnız uygulamanın çalışmaması gerekçesiyle matbu belgeye geçmeyin.
Sistem açıldıktan sonra
Kesinti sırasında düzenlenen belgelerle sistemdeki kayıtları karşılaştırın. Aynı işlemi yeniden elektronik fatura olarak üretmeden önce izlenecek kayıt ve bildirim yolunu doğrulayın.
Resmî kaynaklar ve kontrol tarihi
Kaynak kontrolü: 5 Kasım 2026. Belge türü, işlem ve taraf sıfatı uygulanacak yolu etkiler; özel durumun muhasebe sonucunu mali müşavirinizle değerlendirin.
İlgili rehberler
e-Fatura başvurusu · İptal, ret ve itiraz ayrımı · HesapTUT e-Fatura ve e-Arşiv